A társasházakban felmerülő elektromos hibák gyakran okoznak fejtörést a lakóknak, a közös képviselőknek és a szolgáltatónak egyaránt. Áramszünet, leoldó biztosíték vagy füstölő kötés esetén nemcsak az a kérdés, hogyan szűnik meg a hiba, hanem az is, hogy ki felel a javításért.
A felelősségi kör attól függ, hogy a hiba a szolgáltatói hálózaton, a társasház közös elektromos rendszerén vagy az adott lakás mért hálózatán jelentkezik. A határok ismerete segít elkerülni a felesleges várakozást és azt is, hogy illetéktelen személy nyúljon plombált vagy közös tulajdonban lévő berendezéshez.
Mikor a szolgáltató vagy regisztrált villanyszerelő az illetékes?
Ha az egész utcában elment az áram, vagy a közterületről érkező légkábel és földkábel sérült meg, jellemzően a villamosenergia-szolgáltató feladata a hiba elhárítása. Ilyenkor a társasház vagy az egyes lakó nem tudja saját szakemberével megjavíttatni a közterületi hálózati hibát.
Más a helyzet a mérőhely, a mérőóra előtti biztosítók és a plombált területek esetében. Ezekhez csak megfelelő jogosultsággal rendelkező, regisztrált villanyszerelő nyúlhat. Amperbővítésnél, mérőhely-korszerűsítésnél, plombabontással járó hibaelhárításnál vagy mérőhelyi fővezeték cseréjénél hivatalos nyilatkozatokra és szolgáltatói ügyintézésre is szükség lehet.
Ha nem egyértelmű, hol húzódik a felelősségi határ, érdemes olyan szakembert választani, aki a helyszíni hibafeltárást és a szükséges szolgáltatói egyeztetést is átlátja. Így kisebb az esélye annak, hogy a hibát rossz helyen keresik vagy késik a javítás.
Mi tartozik a társasház közös hálózatához?
A csatlakozási ponttól a lakások egyedi mérőórájáig futó méretlen fővezetékek és felszállóvezetékek általában a társasházi közösség közös tulajdonát képezik. Ugyanebbe a körbe tartozhatnak a főelosztó szekrények, a gyűjtősínek és a mérőórákig vezető közös hálózati szakaszok.
A közös használatú berendezések hibája szintén a társasházat érintheti. Ilyen például a lépcsőházi és pincei világítás, a főlépcsőházi kapcsolók, valamint a kaputelefon és a kapunyitó tápellátása. Ha ezeken a pontokon jelentkezik zárlat, kiégés vagy kontakthiba, a közös képviselőnek célszerű mielőbb szakembert hívnia.
A villanyszerelés szolgáltatásunk társasházi hibák esetén is segítséget nyújt a közös hálózati szakaszok feltárásában, a gyors hibaelhárításban, a lépcsőházi világítás javításában és a főelosztók korszerűsítésében.
Mikor a lakó vagy a tulajdonos felel?
A villanyóra kimenő kapcsaitól induló mért hálózat az adott lakás tulajdonosának felelősségi körébe tartozik. Ide sorolható a lakáson belüli biztosítéktábla, a kismegszakítók és a FI-relé, valamint a falban futó vezetékek, a konnektorok, a kapcsolók, a lámpatestek és a beépített háztartási gépek.
Ha a lakásban nincs áram, rendszeresen leold a FI-relé vagy a kismegszakító, szikrázik egy konnektor, esetleg megégett kötődoboz látható, ne próbálja meg házilag szétszerelni a hálózatot. A hiba oka lehet túlterhelés, meglazult kötés, szigetelési probléma vagy egy hibás készülék is.
A szakember a zárlat helyének feltárása után megjavítja a hibás szakaszt, szükség esetén új kismegszakító-táblát épít be, illetve a teljes belső vezetékezés felújítását is megtervezi. Ez különösen fontos régi lakásoknál, ahol az elöregedett vezetékek és kötések tűzveszélyt jelenthetnek.
Mit tegyen azonnali hiba esetén?
Először gondoskodjon a biztonságról: ha égett szagot, füstöt vagy szikrázást észlel, ne érintse meg a hibás berendezést, és ha biztonságosan megtehető, kapcsolja le az érintett áramkört. Tűz vagy közvetlen életveszély esetén azonnal hívja a 112-t.
Ha nincs közvetlen veszély, figyelje meg, hogy csak az adott lakásban szűnt-e meg az áram, vagy a lépcsőház és a szomszédos lakások is érintettek. Ez az egyszerű információ segíthet eldönteni, hogy lakáson belüli hibáról, társasházi közös problémáról vagy szolgáltatói üzemzavarról lehet-e szó.
Közös képviselőként érdemes dokumentálni a hibát, jelezni a lakóknak a szükséges óvintézkedéseket, és olyan szakembert választani, aki a javítás után a szabványosítási és dokumentációs feladatokban is tud segíteni.
Mikor kérjen segítséget a teljes folyamatra?
A társasházi elektromos hibák egy része gyorsan elhárítható, más esetekben azonban a mérőhely, a közös fővezeték vagy a lakáson belüli hálózat átfogóbb vizsgálata szükséges. A pontos hibafeltárás azért fontos, mert csak így állapítható meg, melyik szakasz javítása indokolt, és ki jogosult a munkát elvégezni.
A ZEN-LAKI KFT. regisztrált villanyszerelővel dolgozik, ezért a lakáson belüli hibaelhárítás mellett társasházi közös hálózati munkákban, mérőhely-korszerűsítésben és amperbővítésben is tud segíteni. A cél minden esetben a biztonságos, szabályos és dokumentálható javítás.